សូមអានលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុននឹងប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះ
សូមអានលក្ខខណ្ឌដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុននឹងប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬសេវា ផ្សេងៗដែលមានក្នុងគេហទំព័រនេះ។ ការចូលមកមើល ឬប្រើប្រាស់គេហទំព័រ ឬការបញ្ជាទិញតាមរយៈគេហទំព័រនេះ មានន័យថាអ្នកបានព្រមព្រៀងលើលក្ខខណ្ឌផ្សេងៗទាក់ទងនឹងគេហទំព័រនេះ។
ការចូលមើល ឬបើកមើលខ្លឹមសារផ្សេងៗដែលមានក្នុងគេហទំព័រនេះ និង/ឬ ការបញ្ជាទិញតាមរយៈគេហទំព័រ មានន័យថា អ្នកអះអាង និងធានាថា លោកអ្នកបានអាន យល់ និងមានសមត្ថភាពផ្លូវច្បាប់ក្នុងការព្រមព្រៀងទទួលយកលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយពេញ លេញតាមផ្លូវច្បាប់។ បើសិនណាជាលោកអ្នកមិនឯកភាពនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ សូមកុំប្រើប្រាស់គេហទំព័រនេះ។
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្របដណ្តប់លើគ្រប់ផលិតផលទាំងអស់ដែលត្រូវបានលក់ផ្តាច់មុខដោយ Hakimian Global LLC តាមរយៈគេហទំព័រ www.papistopasia.com/kh/។ រាល់លក្ខខណ្ឌដោយឡែកផ្សេងទៀតនឹងត្រូវបញ្ជាក់ដោយ Hakimian Global LLC ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត លក្ខខណ្ឌ និង ខ ជាក់លាក់ដទៃទៀតក៏មិនទាន់ត្រូវបានរាប់បញ្ចូលនៅឡើយដែរ។ រាល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលចូលមកកាន់គេហទំព័រ និងប្រើប្រាស់សេវាផ្សេងៗត្រូវចាត់ទុកថាបានព្រមព្រៀង និងយល់ស្របនឹងលក្ខខណ្ឌនានា ដោយមិនមានករណីលើកលែង។ ក្នុងករណីអ្នកប្រើប្រាស់មិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ លោកអ្នកត្រូវចៀសវៀងប្រើប្រាស់សេវានានា និងប្រតិបត្តិការផ្សេងៗជាមួយហាងយើងខ្ញុំ។ រាល់ការបញ្ជាទិញរបស់លោកអ្នកគឺមានន័យថាជាការព្រមព្រៀងទទួលយកលក្ខខណ្ឌ និង ខ ផ្សេងៗដែលមាន។
ការបញ្ជាទិញ
ការបញ្ជាទិញត្រូវធ្វើឡើងតាមបណ្តាញអ៊ិនធើណេត ដោយលោកអ្នកត្រូវបំពេញបែបបទផ្សេងៗពាក់ព័ន្ធនឹងការបញ្ជាទិញ ហើយដែលអាចទទួលបានតាមរយៈ www.papistopasia.com/kh/ ។ យើងខ្ញុំទទួលស្គាល់ការបញ្ជាទិញរបស់លោកអ្នក នៅពេលដែលអ្នកទទួលសារអេឡិចត្រូនិចបញ្ជាក់ពីការបញ្ជាទិញនោះពី ។ ព័ត៌មានលម្អិតផ្សេងៗទាក់ទងនឹងការបញ្ជាទិញនឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់របស់អ្នកបញ្ជាទិញនៅពេលលោកអ្នកបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញ ហើយនឹងត្រូវផ្ញើទៅកាន់សារអេឡិចត្រូនិចតាមរយៈអាសយដ្ឋានដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានផ្តល់ឱ្យ។
តម្លៃ និងការបញ្ចុះតម្លៃផ្សេងៗ
រាល់តម្លៃដែលមានបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រគឺជាតម្លៃចុងក្រោយ។ ក្នុងករណីមានការលក់បញ្ចុះតម្លៃ អតិថិជនរបស់យើងខ្ញុំនឹងមានឱកាសទទួលការបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផលទាំងនោះ។ តម្លៃផលិតផលអាចត្រូវកែប្រែដោយមិនបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។ អ្នកទិញនឹងត្រូវបង់ថ្លៃទៅតាមតម្លៃដែលមានបង្ហាញជូននៅពេលទិញ។
ការបំពេញភារកិច្ច/លក្ខខណ្ឌទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូន
ផលិតផលនឹងផ្ញើតាមរយៈអ្នកដឹកជញ្ជូនទៅកាន់អាស័យដ្ឋាន ដែលអ្នកបានប្រាប់ក្នុងទម្រង់បញ្ជាទិញ។ សូមប្រយ័ត្ន! ពួកយើងបញ្ជូនផលិតផលតែនៅភ្នំពេញទេ។ វិធីសាស្ត្រទូរទាត់ប្រាក់គឺ បង់ប្រាក់ពេលទទួលឥវ៉ាន់។ សំរាប់តំបន់ដែលមិនអាចបញ្ជូនឥវ៉ាន់តាមអ្នកដឹកជញ្ជូន ឥវ៉ាន់នឹងត្រូវបានផ្ញើរតាមសេវាប្រេសណីយ៍កម្ពុជា។ ការដឹកជញ្ជូននឹងដំណើរការរាល់ថ្ងៃ លើកលែងតែថ្ងៃចុងសប្តាហ៍និងថ្ងៃឈប់សំរាកបុណ្យ។
ការសងប្រាក់វិញ
ការទាមទារសុំសងវិញ ឬការលុបចោលការបញ្ជាទិញត្រូវធ្វើឡើងតាមរយៈសារអេឡិចត្រូនិច: support@papistop.com។ នៅក្នុងការទាមទារនោះ អតិថិជនត្រូវបញ្ជាក់ពីមូលហេតុនៃការទាមទារ។ យើងខ្ញុំរក្សាសិទ្ធិមិនទទួលយកការទាមទារសងដែលធ្វើឡើងដោយអតិថិជនក្នុងករណីដែលការទាមទារមិនមានមូលហេតុសមស្រប។
ផលិតផលដែលត្រូវបញ្ជូនត្រឡប់មកយើងខ្ញុំវិញត្រូវស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពដូចគ្នានៅពេលលោកអ្នកទទួលវាមុនពេលលក់ (មានន័យថានៅថ្មី ដោយមិនមានរបកផ្លាកបិទ ឬមិនមានការកែប្រែលើកញ្ចប់ផលិតផល) ដោយត្រូវរក្សាស្ថានភាពវេចខ្ចប់ដើម។
យើងខ្ញុំនឹងទទួលយកការទាមទារសុំសងវិញ ល្គឹកណាតែលោកអ្នកបង្ហាញលេខបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដែលបានទិញផលិតផលតាំងពីពេលដំបូង និងមានព័ត៌មានលម្អិតនៅក្នុងលេខកូដបញ្ជាទិញ
អតិថិជនមានសិទ្ធិបញ្ជូនផលិតផលដែលបានទិញត្រឡប់មកវិញនិងស្នើឱ្យយើងខ្ញុំផ្តល់ផលិតផលថ្មីជំនួស ឬ ស្នើសុំសងប្រាក់វិញ ក្នុងពីរករណីគឺ:
1. បើមានកំហុសឆ្គងរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំ (ទទួលផលិតផលខុស ឬខូចគុណភាព) អតិថិជនគប្បីបញ្ជូនវាត្រឡប់មកវិញក្នុងអំឡុងពេល(30) ថ្ងៃ គិតពីថ្ងៃទទួលផលិតផល ដោយយើងខ្ញុំមិនគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូនឡើយ។
2. បើអតិថិជនសម្រេចបញ្ជូនផលិតផលត្រឡប់មកវិញក្នុងករណីផ្សេងក្រៅពីមូលហេតុបញ្ជាក់ខាងលើ ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំរក្សាសិទ្ធិមិនទទួលយកការទាមទារនេះ។ ក៏ប៉ុន្តែក្នុងករណីដែលយើងខ្ញុំទទួលយកការទាមទារ អតិថិជនអាចបញ្ជូនផលិតផលត្រឡប់មកវិញក្នុងអំឡុងពេល(30) ថ្ងៃគិតពីថ្ងៃទទួលវា។ ក្នុងករណីនេះ អតិថិជនត្រូវទទួលខុសត្រូវលើថ្លៃដឹកជញ្ជូននិងភាពខុសគ្នានៃតម្លៃផលិតផលនោះ។
ទោះក្នុងករណីណាក៏ដោយ ផលិតផលនោះត្រូវបញ្ជូនមកវិញក្នុងទម្រង់ពេញលេញដូចគ្នានឹងទម្រង់ដែលអតិថិជនទទួល ដោយមិនមានការខូចខាត ហើយការវេចខ្ចប់ត្រូវស្ថិតក្នុងស្ថានភាពដើម។ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនបានបញ្ជូនផលិតផលមកវិញក្នុងអំឡុងពេល(30) ថ្ងៃ នោះទេ ហាងយើងខ្ញុំមិនមានកាតព្វកិច្ចត្រូវសងប្រាក់ត្រឡប់ទៅវិញឡើយ។
ក្រោយពីមានការបញ្ជាក់ពីភាពត្រឹមត្រូវស្របតាមលក្ខខណ្ឌ និង ខ ផ្សេងៗ និងការយល់ព្រមទទួលយកផលិតផលត្រឡប់មកវិញ អតិថិជនអាចទទួលយកផលិតផលផ្សេងដែលមានតម្លៃដូចគ្នា ឬ សាច់ប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ។ ការសងប្រាក់នឹងត្រូវធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងពេលកៅសិប (៩០) ថ្ងៃ គិតពីថ្ងៃដែលយើងខ្ញុំទទួលផលិតផលមកវិញ។
ក្នុងករណីមានការសងប្រាក់ត្រួតគ្នា ឬការសងប្រាក់ក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំសម្រេចដោយឆន្ទាសិទ្ធិរបស់ខ្លួនថាអតិថិជនបានរំលោភលើសិទ្ធិសងផលិតផលត្រឡប់វិញ ឬធ្វើសកម្មភាពទុច្ចរិត នោះយើងខ្ញុំនឹងមិនទទួលការទាមទារសុំសងត្រឡប់មកវិញឡើយ បើទោះបីជាលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានបំពេញគ្រប់គ្រាន់ហើយក៏ដោយ។
លក្ខខណ្ឌនេះមិនប៉ះពាល់ដល់សិទ្ធិរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវការពារដោយច្បាប់ឡើយ។
កាតព្វកិច្ចរបស់លោកអ្នកក្នុងឋានៈជាអតិថិជន:
លោកអ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវលើការជ្រើសរើសផលិតផលរបស់អ្នក និងភាពសមស្របរបស់វាទៅនឹងគោលបំណងរបស់លោកអ្នក។ អតិថិជនមិនត្រូវធ្វើឱ្យខូចខាត ឬប៉ុនប៉ងធ្វើឱ្យខូចខាតលើសុចរិតភាព សុវតិ្ថភាព និង/ឬ លទ្ធភាពនៃសេវារបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំឡើយ។
● ត្រូវផ្តល់នាម និងគោត្តនាម អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ លេខទូរសព្ទ និងសារអេឡិចត្រូនិចពិតប្រាកដ
● ត្រូវបង់ថ្លៃទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញ
● ត្រូវមានវត្តមាន ឬមានតំណាងចាំទទួលផលិតផលនៅពេលមានការដឹកជញ្ជូនទៅដល់
● មិនត្រូវក្លែងការបញ្ជាទិញ
● មិនត្រូវក្លែងសុំមើលផលិតផល ឬផ្តល់ព័ត៌មានមិនពិត។
លក្ខខណ្ឌ និង ខ ផ្សេងៗ
ក្រុមហ៊ុនរក្សាសិទ្ធិកែប្រែ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌ និង ខ ផ្សេងៗ ប៉ុន្តែសិទ្ធិនេះមិនប៉ះពាល់ដល់លក្ខខណ្ឌ និង ខ នានាដែលអតិថិជនទទួលយល់ព្រមបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញឡើយ។ ការកែប្រែ ឬការបង្កើតលក្ខខណ្ឌថ្មីនឹងចូលជាធរមានចាប់ពីពេលដែលមានការជូនដំណឹងស្តីពីការកែប្រែនេះ។ សូមពិនិត្យមើលការកែប្រែផ្សេងៗឱ្យបានជាប់ជាប្រចាំនៅក្នុងផ្នែកស្តីពីលក្ខខណ្ឌ និង ខ នានា ដែលមានលើគេហទំព័រនេះ។
ច្បាប់ និង យុត្តាធិការដែលត្រូវយកមកអនុវត្ត
កិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់កម្ពុជានិងច្បាប់អន្តរជាតិ, ជាពិសេសច្បាប់ដែលគ្រប់គ្រងបញ្ហា, ទាក់ទងនឹងពាណិជ្ជកម្មលើបណ្ដាញ, ការលក់ពីចម្ងាយ និងការការពារអតិថិជន, និងគោលដៅដើម្បីយុត្តាធិការផ្តាច់មុខនៃតុលាការនៃទីកន្លែងនៃការបង្កើតក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
ផលិតផល
ផលិតផលដែលមានបង្ហាញក្នុងគេហទំព័របស់ហាងយើងខ្ញុំគឺមានគុណភាពខ្ពស់ និងមានមុខងារស្របតាមតម្រូវការជាក់លាក់ ហើយវាត្រូវបានវិភាគពេញលេញស្របទៅតាមគុណភាពនិងលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់។ រាល់ការប្រើប្រាស់ ឬការការអនុវត្តផ្សេងក្រៅពីអ្វីដែលហាងយើងខ្ញុំបានបង្ហាញ និងណែនាំគឺជាការទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងរបស់អតិថិជន។
គោលការណ៍ឯកជនភាព
ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់គេហទំព័រយើងខ្ញុំត្រូវរក្សាទុកជាការសម្ងាត់ និងត្រូវប្រើប្រាស់តែក្នុងសកម្មភាពខាងលើ និងក្នុងគោលបំណងផ្តល់ជាព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះ។ ការផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលធ្វើឡើងដោយលោកអ្នកផ្ទាល់គឺមានន័យថាលោកអ្នកមានអាយុលើសពី ១៨ ឆ្នាំ និង បានយល់ព្រមលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំ។ ព័ត៌មានលម្អិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នកនឹងមិនត្រូវបង្ហាញដល់ភាគីទីបីឡើយ វៀរលែងតែការតម្រូវរបស់អាជ្ញាធរអនុវត្តច្បាប់ដែលបានធ្វើឡើងដោយមធ្យោបាយស្របច្បាប់។